真正的
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沟通——这是房地产的全部!
作为代理，您可能已经知道沟通是一项至关重要的技能. 如果你不能清楚而简洁地沟通，你可能会失去一个客户. 但是什么是沟通? 简单地说, 它是一个人之间的信息交换, 的地方, 或者组到另一个组.
在房地产行业，良好的沟通是必要的，因为它推动着你所做的一切! 你的工作是以人为本的，学习一套不同的沟通方法会帮助你在人群中脱颖而出.
想学习更多关于如何有效沟通的知识? 查看下面的资源，看看你如何成为 真正的!
资源
英曼通讯手册
http://www.inman.com/2020/06/29/the-inman-handbook-on-communicating-in-our-new-normal/
Ted演讲
http://www.ted.com/talks/ernesto_sirolli_want_to_help_someone_shut_up_and_listen
http://www.mckissock.com/blog/real-estate/real-estate-career/6-ted-talks-every-real-estate-agent-watch/
书
房地产营销与有效沟通技巧:传达能力
教材由Diego DE GIOVANNI编写
房地产经纪人的完美短语 & 经纪人
丹·汉密尔顿的书
商业头脑:房地产经纪人需要它吗? 真正的TORS®有吗?
商业头脑是一个用来描述各种商业技能的短语, 这不是你的直觉或在商业上的良好感觉, 但你可以学习和培养具体的物理技能. 你越有商业头脑(也就是你的工具箱), 你就能更有效地做出合理的商业决策. 你的工具箱就会变得更大更多样化, 在给定的情况下，你获得最好结果的机会就越大.
商业敏锐技能的例子包括:
- 沟通——有效、简洁、清晰
- 协作
- 解决问题
- 识别客户需求
- 有主动性——积极主动
- 能够集中注意力，排除外部/内部干扰
- 在任何情况下都能保持冷静(专业沉着)
要进一步了解商业智慧，请参考下面的资源列表. 快乐的学习!
文章:
http://www.fortunebuilders.com/eliminating-negativity-let-your-real-estate-acumen-shine/
http://smallbusiness.chron.com/strong-general-business-acumen-21849.html
http://www.fool.com/the-blueprint/business-acumen/
书:
商业敏锐手册:成功所需要知道的一切——史蒂文·海恩斯所著
凯文·柯普和凯文·R. 应对
《宝马官方》，作者:Matthew W. 拉格斯和罗恩·卡尔普
情商——它是什么?作为一个房地产经纪人，你为什么需要它?
情商是识别和管理自己内心情绪的能力，然后识别他人的情绪并做出适当的反应. 你可能会问自己:“作为一个房地产中介，我为什么要关心这个问题??根据一篇关于英曼的文章(见下面的链接), 与实际情况相关的最重要的情商技能包括谈判技巧, 可爱, 信任, 销售策略, 和清晰的沟通. 拥有和建立强大的情感意识(EQ)直接关系到成功.
如果你想了解更多关于情商的知识，以及它如何影响你在房地产行业的职业生涯，看看下面的资源:
文章:
4个情商高的房地产经纪人的习惯:高智商并不一定会让你变聪明, 英曼公司特约撰稿人.
书:
Emotional Intelligence: 10th Anniversary Edition; Why It Can Matter More Than IQ, by Daniel Goleman
视频:
泰德演讲- 6步提高你的情商: 观看视频在这里! (17分钟)
Ramona Hacker在她的Ted演讲中提出了提高情商的六个步骤, 她不得不为自己找到克服“倦怠”的方法.